3. Cek Kecerahan Layar dan Mode Layar
Jika layar HP terlalu redup atau masuk mode tertentu, Anda bisa mencoba:
- Naikkan kecerahan layar dengan menekan tombol volume atas.
- Jika HP mendukung mode Always On Display, coba ketuk layar dua kali.
4. Coba Sambungkan ke PC atau Laptop
Jika layar tetap mati tetapi HP masih hidup:
- Sambungkan HP ke PC atau laptop menggunakan kabel USB.
- Jika HP terdeteksi, coba backup data dan lakukan restart.
5. Lepaskan dan Pasang Ulang Kartu SIM & SD Card
Kartu SIM atau SD card yang bermasalah bisa menyebabkan error pada sistem.
- Matikan HP dan cabut kartu SIM serta microSD.
- Tunggu beberapa detik, lalu pasang kembali dan nyalakan HP.
6. Coba Gunakan Safe Mode
Jika layar menyala sebentar lalu mati, coba masuk Safe Mode:
- Tekan tombol Power hingga muncul logo Samsung.
- Setelah logo muncul, tekan dan tahan tombol Volume Down hingga masuk ke Safe Mode.
- Jika layar menyala di Safe Mode, kemungkinan ada aplikasi yang menyebabkan masalah.
Page 2 of 3