4. Restart Perangkat
Terkadang, masalah sederhana seperti ini dapat diselesaikan dengan memulai ulang ponsel Anda:
- Tekan tombol Power hingga opsi muncul.
- Pilih Restart atau Reboot.
5. Periksa File Media
Jika foto atau video yang akan dikirim corrupt, WhatsApp mungkin mengalami masalah. Pastikan file yang akan Anda kirim dapat dibuka di aplikasi galeri atau media lainnya.
6. Gunakan WhatsApp Versi Web
Jika masalah masih terjadi, gunakan WhatsApp Web sebagai alternatif sementara:
- Buka browser di laptop atau PC.
- Kunjungi web.whatsapp.com.
- Pindai kode QR menggunakan ponsel Anda.
- Coba kirim file media dari sana.
7. Instal Ulang WhatsApp
Jika semua solusi di atas gagal, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Unduh ulang dari Google Play Store atau App Store.
- Login kembali dengan nomor Anda. (Pastikan data penting sudah dicadangkan sebelumnya).